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aumentar textosAmplie o tamanho das fontes do site.
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Ligga gamer
Claro! Nossa equipe de especialistas está pronta para atender e abrir um chamado técnico. Após a abertura do protocolo, a resolução ocorre em até 24h, salvo problemas que impeçam a manutenção.
A instalação do Wi-Fi Mesh é feita conectando-o ao modem principal da Ligga, que estará instalado na sua residência.
Para conferir se seu jogo é compatível com o ExitLag, acesse o link: https://www.exitlag.com/games
O ExitLag utiliza poucos recursos do computador e é compatível com Windows, mas não é compatível com MacBook.
Sim! O sistema Mesh reduz interferências e consegue cobrir até os pontos mais difíceis de alcançar em um ambiente.
O ExitLag melhora sua conexão ao selecionar as melhores e mais rápidas rotas para os servidores de jogos, eliminando problemas de conexão.
O ExitLag é uma tecnologia que otimiza automaticamente as melhores rotas de conexão. Se uma rota tiver problemas, outras mantêm a conexão normal, evitando interrupções durante o jogo.
Ligga Gamer é um pacote com 700 Mbps de internet, ExitLag, e a opção de Super Wi-Fi Mesh. Ele otimiza seu sistema operacional para jogos, aumentando FPS e maximizando o desempenho. Com a melhor internet 100% fibra do Paraná, você garante cobertura completa em toda a sua casa.
Beneficios
Para aproveitar o melhor do streaming com Paramount+ e Max é necessário assinar um de nossos pacotes com streaming ou adicionar ao seu plano através do APP Ligga.
Assine já!
Ao se tonar cliente Ligga, você receberá um e-mail (o mesmo e-mail cadastrado para informações Ligga) com instruções de acesso da sua plataforma Watch, com milhares de conteúdos disponíveis para todos os clientes Ligga sem precisar pagar nada a mais por isso!
Para dúvidas sobre cursos, instituição, ou como ativar o desconto entre em contato com a equipe Santa Cruz .
Entre em contato com a Santa Cruz e garanta já sua matrícula com desconto!
A ativação do Clube Ligga acontece em até 72 horas úteis após a instalação do plano Ligga contratado.
Passo 1: Acesse o clubeliggavc.partiu.com.br
Passo 2: Clique em Login e em seguida clique no campo “Com CPF vinculado”.
Passo 3: Insira o CPF e complete o seu cadastro.
Passo 4: Pronto. Agora é só aproveitar o seu Clube.
Acesse sua loja de aplicativos (Play Store/App Store) para realizar o download de cada aplicativo do Clube Ligga e siga o passo a passo abaixo:
Passo 1: Baixe os aplicativos Clube Ligga Vantagens, Clube Ligga Biblioteca e Clube Ligga Revistas.
Passo 2: Clique em Login e em seguida clique em “Com CPF vinculado”
Passo 3: Insira o número do CPF e complete o seu cadastro.
Passo 4: Pronto. Agora é só aproveitar o seu Clube!
O Clube Ligga é o SVA (Serviço de Valor Agregado) para clientes Ligga. Todos os clientes Ligga podem acessar os serviços do Clube de Vantagens, Biblioteca Virtual e Banca de Revista Virtual sem precisar pagar nada a mais por isso.
Clube ligga
A ativação do Clube Ligga acontece em até 72 horas úteis após a instalação do plano Ligga contratado.
Tanto nos aplicativos, quanto no navegador, você poderá contatar a equipe de suporte via WhatsApp e “fale conosco” através do site ou app, onde também existem processos automáticos como “esqueci minha senha”.
Entre no perfil do usuário e navegue pelas abas disponíveis:
1- Menu
2- Dados Pessoais
3- Preferências
4- Adesões
Sim. Seguindo o passo a passo abaixo:
Passo 1: Acesse o site https://clubeliggavc.partiu.com.br/
Passo 2: Clique em Login e em seguida clique no campo “Com CPF vinculado”.
Passo 3: Insira o CPF e complete o seu cadastro.
Passo 4: Pronto. Agora é só aproveitar o seu Clube.
Acesse sua loja de aplicativos (Play Store/App Store) para realizar o download de cada aplicativo do Clube Ligga e siga o passo a passo abaixo:
Passo 1: Baixe os aplicativos Clube Ligga Vantagens, Clube Ligga Biblioteca e Clube Ligga Revistas.
Passo 2: Clique em Login e em seguida clique em “Com CPF vinculado”
Passo 3: Insira o número do CPF e complete o seu cadastro.
Passo 4: Pronto. Agora é só aproveitar o seu Clube!
É uma banca de revistas virtuais de circulação nacional, disponíveis para leitura e com atualização mensal de novas edições.
É uma biblioteca virtual com vários títulos de livros disponíveis para leitura e com atualização mensal de novos títulos.
É um clube que oferece descontos em produtos e serviços em
lojas físicas ou e-commerce.
Ele é composto por 03 (três) serviços:
Clube de Vantagens
Biblioteca Virtual
Banca de Revista Virtual
O Clube Ligga é o novo SVA (Serviço de Valor Agregado) para clientes Ligga.
Seguros
De preferência sim, a Tokio Marine precisará das notas fiscais para validar a indenização para o segurado, caso não tenha a nota fiscal,
será necessário comprovar a existência do bem como o modelo, especificações que possam gerar informações para comprovar a existência e valor do mesmo.
Poderá acionar o seguro diretamente com a Tokio Marine pelo número 0800 31 86546 ou pelo site www.tokiomarine.com.br
Sim, tem cobertura no seguro Tokio Marine Imobiliário Residencial. Os danos ocasionados ao imóvel Segurado pelo Vendaval, estarão garantidos na cobertura adicional de Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado e Granizo.
Limite máximo de R$1500,00.
Para o Seguro Residencial o Limite Máximo é de R$ 4 mil.
Tem aceitação livre para riscos com LMI de Incêndio até R$ 50 mil.
Sim, 50% do valor da indenização de incêndio pode ser destinada a conteúdo, as coberturas de Roubo/Furto qualificado com arrombamento e vendaval pode usar 100% da verba para conteúdo.
Pode solicitar 2 vezes durante a vigência.
O produto oferece assistências para chaveiro, encanador, Eletricista, vidraceiro, mudança e guarda móveis e desentupimento.
Sim, mas não terá a cobertura de roubo e furto
Casa alvenaria, apartamento alvenaria; casa veraneio; apartamento veraneio; apartamento desocupado alvenaria; casa desocupada alvenaria
É a Tokio Marine Seguradora, ela está entre as 5 maiores seguradoras do Brasil, com vasta experiência em seguros patrimoniais
Seguro Residencial
Cobranças e Pagamentos
Acesse a sua área do cliente ou o seu app, digite os seus dados de login (CPF, CNPJ ou Contrato e Senha), selecione a opção Fatura/2ª Via e escolha o período da fatura.
Dúvidas Gerais
Acesse a sua área do cliente ou o seu app, digite os seus dados de login (CPF, CNPJ ou Contrato e Senha), selecione a opção Fatura/2ª Via e escolha o período da fatura.
A contratação pode ser feita em nosso site ou pelo telefone 0800 41 41 810.
É muito simples. Basta entrar em contato por telefone 0800 41 41 810 e fazer o pedido para alteração de velocidade. Por enquanto, o único canal onde ainda não é possível alterar a velocidade é o site.
Existem cuidados que você deve tomar quando a sua fibra óptica é rompida, com o objetivo de evitar maiores danos tanto à saúde como ao produto.
Confira o passo a passo abaixo!
1- Mantenha o equipamento ligado e não mexa no local do rompimento.
2- Entre em contato com o 0800 e solicite a abertura de um chamado técnico, especificando o rompimento e o local onde a fibra se rompeu.
3- Após a abertura do protocolo, a resolução do seu chamado técnico deve ocorrer em até 24h, se não houverem problemas que impeçam a manutenção.
Em todo caso, você poderá acompanhar o processo através de um agendamento.
Importante: nem sempre é necessária a troca da fibra, podendo ser feita uma nova fusão na fibra atual.
1- A velocidade da conexão não deve ser inferior a 40% da velocidade que foi ofertada ao cliente. Ou seja, quando a prestadora oferece um pacote com velocidade de 1 Mbps, a velocidade nunca pode ser inferior a 400 kbps;
2- Considerando todas as conexões à Internet, a média mensal da velocidade não deve ser inferior a 80% da velocidade ofertada ao cliente.
Ou seja, a média da velocidade ao longo do mês não pode ser inferior a 800 kbps, seguindo o exemplo acima.
De acordo com os artigos 16 a 18 da Resolução nº 574/2011 da Anatel.
E como devo realizar este teste?
Para que se possa aferir a velocidade atual do seu link de internet, siga as dicas que estão na pagina do nosso speedtest
Para verificar a viabilidade de seu endereço, acesse aqui, ou ligue para 0800 41 41 810.
Ao final do procedimento de aquisição do nosso serviço, serão dadas sugestões de data de instalação para o cliente.
A instalação é mais demorada, pois o trabalho com a fibra óptica é mais difícil e necessita de uma equipe de instalação com mais experiência para executar o serviço. Outro fator determinante é o clima, como nossa transmissão óptica é pelo meio aéreo, existem restrições climáticas para a operação nestas linhas em caso de chuva.
Com certeza. Entre em contato pelo telefone 0800 41 41 810 para fazer a alteração de endereço. A consulta de disponibilidade do novo endereço é feita na hora.
Download é a velocidade de recebimento de dados (como um arquivo, vídeo, imagem) de outro computador ou servidor para o seu computador por meio da internet. Upload é a velocidade de envio de dados (como um arquivo, e-mail, foto) de um computador em um local para um computador ou servidor em outro local, por meio da internet. A velocidade de upload é geralmente menor do que a velocidade de download.
O modem é o equipamento responsável por possibilitar o envio e o recebimento de dados do seu computador para a internet. O nosso modem é o Optical Network Terminal (ONT).
Problemas Técnicos
Existem cuidados que você deve tomar quando a sua fibra óptica é rompida, com o objetivo de evitar maiores danos tanto à saúde como ao produto.
Confira o passo a passo abaixo!
1- Mantenha o equipamento ligado e não mexa no local do rompimento.
2- Entre em contato com o 0800 e solicite a abertura de um chamado técnico, especificando o rompimento e o local onde a fibra se rompeu.
3- Após a abertura do protocolo, a resolução do seu chamado técnico deve ocorrer em até 24h, se não houverem problemas que impeçam a manutenção.
Em todo caso, você poderá acompanhar o processo através de um agendamento.
Importante: nem sempre é necessária a troca da fibra, podendo ser feita uma nova fusão na fibra atual.
Sobre minha conta
É muito simples. Basta entrar em contato por telefone 0800 41 41 810 e fazer o pedido para alteração de velocidade. Por enquanto, o único canal onde ainda não é possível alterar a velocidade é o site.
Com certeza. Entre em contato pelo telefone 0800 41 41 810 para fazer a alteração de endereço. A consulta de disponibilidade do novo endereço é feita na hora.
Wi-fi
O modem é o equipamento responsável por possibilitar o envio e o recebimento de dados do seu computador para a internet. O nosso modem é o Optical Network Terminal (ONT).